Politica de livrare
Versiunea 2026-08-20
risipa.ro este un serviciu digital. Nu se expediază nimic fizic: accesul se activează în contul tău, automat, în momentul în care plata este confirmată de procesator.
Ce primești și când
| Element | Termen |
|---|---|
| Activarea abonamentului | Imediat după confirmarea plății, automat |
| Accesul la generarea documentelor | Imediat, în același pas |
| Factura fiscală | Pe e-mail, în aceeași zi lucrătoare |
| Serviciul complet (depunem noi) | Te contactăm în 24 de ore lucrătoare de la plată |
Dacă plata a ieșit, dar accesul nu
Confirmarea vine de la procesator, printr-o notificare către serverul nostru. Dacă notificarea aceea întârzie, verificăm noi starea plății direct la procesator când te întorci în aplicație, iar dacă nici atunci nu se rezolvă, o reluăm automat periodic. În practică asta înseamnă că accesul se activează singur, chiar dacă notificarea se pierde pe drum.
Nu plăti a doua oară. Dacă banii au ieșit din cont și accesul nu apare în 30 de minute, scrie-ne la hi@risipa.ro cu numărul comenzii — îl găsești în e-mailul de la procesator.
Costul livrării
Zero. Nu există taxe de livrare, de procesare sau de activare peste prețul afișat al abonamentului.